よくある質問

[消防・救急]火災や救急の通報をするときには、何を伝えたらよいのですか


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火災や救急の通報をするときには、何を伝えたらよいのですか(質問No.337)

次のことを落ち着いて伝えてください。

■火事か、救急の区別を、はっきりと 
例「火事です」「救急です」

■住所は正確に番地まで 
例「○○丁目○番○号の○○アパート○号室です。」
※住所がわからないときは、目標となる建物などを(コンビニ、病院、学校などと)伝えてください。

■何が(だれが)どうしたのか 
例「○階建てのアパートの1階が火事です。」
「○○アパートの前で、車とバイクが衝突した事故で、女の人が足にケガをして出血しています。」

■通報者の名前と電話番号を 
例「名前は、○○です。」「電話番号は、○○○―○○○○です。」  

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